Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/08

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ma Gaine Colombienne sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Responsable du traitement

Nom : Sarah-Linda Abidat
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• SIRET : 919 652 461 00022
• Adresse légale : 27 Avenue Antoine Girard, 38800 Le Pont-de-Claix

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom, prénom
Adresse postale et e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par notre prestataire)
Historique de commandes
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et assurer leur livraison
Gérer la relation client et le service après-vente
Personnaliser votre expérience sur le site
Vous envoyer des informations marketing si vous avez donné votre consentement
Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires logistiques et de paiement
Notre hébergeur Shopify (Shopify Inc., Canada)
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux délais légaux applicables (ex. facturation : 10 ans).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à magainecolombienne@gmail.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.